Faq

Często zadawane pytania

Tutaj zebrano najczęściej zadawane pytania oraz odpowiedzi na nie.


Ogólne

TAK. Jednak trzeba zwrócić uwagę na to, czy konstrukcja sterownika do danego urządzenia pozwala na zewnętrzne sterowanie przez inne urządzenia. Na rynku jest bardzo wiele różnych rozwiązań i część z nich utrudnia taką integrację, dlatego należy to sprawdzić przed zakupem danego rozwiązania. Często też takie możliwości są niewidoczne w handlowych dokumentacjach do tych urządzeń, ponieważ funkcje te są rzadko wykorzystywane. Czasami dopasowanie do systemu Nexo będzie możliwe dopiero po dokupieniu dodatkowego kontrolera, przeznaczonego do realizacji takich funkcji. W celu zweryfikowania czy dany rekuperator, piec, klimatyzator, pompa ciepła itp. nadają się do integracji z systemem Nexo, prosimy o kontakt z działem technicznym: biuro.techniczne@nexwell.eu

W systemie Nexo możliwe jest sterowanie zasobami systemu poprzez SMS'y wysyłane z określonych przez użytkownika numerów telefonu. Reakcję systemu na SMS'a o określonej treści można zaprogramować w Logice systemu. Istnieje również szereg predefiniowanych komend pozwalających na sterowanie zasobami systemu:

Uzbrajanie oraz rozbrajanie partycji:
Uzbrój hasło 'nazwa partycji'
Rozbrój hasło 'nazwa partycji'

Sterowanie roletami:
Opuść 'nazwa rolety lub grupy rolet'
Podnieś 'nazwa rolety lub grupy rolet'

Sterowanie wyjściami:
Włącz 'nazwa wyjścia lub grupy wyjść'
Wyłącz 'nazwa wyjścia lub grupy wyjść'

Sterowanie bramą podłączoną do karty wideodomofonu:
Otwórz

Wielkość liter oraz występowanie polskich znaków diakrytycznych w nazwach poleceń nie ma znaczenia (Wyłącz jest równoważne z Wylacz oraz wylacz), ale jest istotne w nazwach sterowanych zasobów - nazwy partycji, rolet i wyjść muszą być podawane z dokładnością do wielkości liter i występowania polskich znaków. Nazwy zasobów pozbawione spacji nie muszą być podawane w apostrofach.

System Nexo to system automatyki domowej (BMS, ang. building management system) łączący funkcje takie jak:

  • podsystem alarmowy
  • podsystem monitoringu wideo
  • podsystem wideodomofonu
  • podsystem przeciwpożarowy
  • podsystem sterowania bramą wjazdową
  • podsystem sterowania bramą garażową
  • podsystem sterowania zraszaczami
  • podsystem sterowania oświetleniem
  • podsystem sterowania gniazdkami sieciowymi
  • podsystem sterowania ogrzewaniem

System Nexo łączy w sobie wszystkie te podsystemy, aby w jak najbardziej optymalny sposób zarządzać Twoim domem.

Faq_brama

System Nexo integruje w sobie wiele podsystemów, sprawiając, że wiele z nich współpracuje ze sobą, aby Twoje życie stało się bardziej wygodne, a zarazem oszczędne.
System sterowania oświetleniem, który współpracuje z czujnikami zmierzchowymi oraz czujnikami ruchu od systemu alarmowego, może włączać lub wyłączać światło w domu w zależności od tego czy jesteś w danym pomieszczeniu czy też nie.
System Nexo może wyłączać ogrzewanie kiedy nie ma Cię w domu i włączyć je na godzinę przed Twoim powrotem. Możliwości konfiguracji systemu są bardzo duże. Elastyczność i wszechstronność Nexo ułatwia Ci życie, jednocześnie realnie redukując koszty związanie ze zużyciem energii elektrycznej oraz paliwa grzewczego.

Nie, nie musisz. System Nexo pozwala na elastyczne dodawanie wybranych podsystemów. Możesz dowolnie określić swój zestaw podsystemów. Jeśli później zmienisz zdanie, możesz dokupić kolejne podsystemy.

Faq_domofon

Magistrala Tukan to oparty na autorskich rozwiązaniach firmy Nexwell, sposób komunikacji centrali systemu z urządzeniami wykonawczymi. Został wymyślony po to, by ograniczyć do minimum ilość przewodów potrzebnych do stworzenia inteligentnej instalacji.
Wystarczy połączyć „od punktu, do punktu” kolejne moduły magistrali Tukan, aby uzyskać w pełni komunikujący się ze sobą system niezależnych urządzeń, którymi można sterować z centrali systemu poprzez np. panel dotykowy, pilota, SMS'y lub po prostu niezależnie od centrali przez lokalne włączniki.

Magistrala Tukan współpracuje zarówno z urządzeniami wykonawczymi (sterowanie gniazdek, rolet, oświetlenia) jak i urządzeniami wejściowymi (czujniki temperatury i karty wejść umożliwiające obsługę do 8 wejść, które można wykorzystać do obsługi czujników alarmowych, stacji meteo, czujników wilgotności gleby, itp.). Magistralę można zapętlać, układać w gwiazdę lub stosować topologię magistrali. Magistrala Tukan obsługuje do 32 modułów Tukan i jej łączna długość nie powinna przekraczać 1500 metrów długości w topologii magistrali i 500 metrów w topologii gwiazdy.

Podsystem sterowania oświetleniem umożliwia sterowanie żarówkami z poziomu lokalnych przełączników naściennych (tradycyjnych przełączników) oraz z paneli dotykowych zainstalowanych w danym budynku. Dodatkowo można grupować poszczególne punkty świetlne i sterować nimi z przypisanego włącznika. System posiada również funkcję ściemniania światła.

Naturalnie system można zautomatyzować tak, aby większość czynności wykonywała się samoczynnie. Możemy przypisać zapalanie świateł do odpowiedniego czujnika ruchu zainstalowanego w pomieszczeniu (czujnik od systemu alarmowego) oraz od czujnika zmierzchowego (bądź nasłonecznienia). Dodatkowo można określić przedział czasu, w którym światła mają się przełączać, a w którym nie. Przykładem takiej aplikacji może być:

Włączenie światła na 100% mocy, gdy wykryje nas czujnik ruchu, ale pod warunkiem, że jest ciemno na zewnątrz i jest godzina 18.00 - 23.00. Pomiędzy godzinami 23.00 - 8.00 światła zapalają się tylko na 30% mocy. Światło gaśnie automatycznie, jeżeli czujnik nie wykryje ruchu przez co najmniej 3 minuty.

Faq_lampka

Tak, istnieje możliwość integracji systemu Nexo z innymi systemami alarmowymi.

Jednak decydując się na zakup systemu automatyki domowej Nexo i tak kupuje się w pełni wyposażony system alarmowy z powiadamianiem ochrony, syntezerem mowy, detektorem DTMF oraz radiolinią. System umożliwia podział na 32 strefy, 16 partycji (max. 240 wejść) oraz 128 użytkowników z różnymi kompetencjami. Losowa „symulacja obecności” pozwoli odstraszyć intruzów. System przeciwpożarowy obejmujący powiadamianie służb oraz właściciela uchroni Twój dom przed niebezpieczeństwem.
Innymi słowy, Nexo ma zintegrowany bardzo nowoczesny system alarmowy. Rezygnując z innego systemu alarmowego, instalacja naszego systemu okaże się dużo prostsza, a możliwości konfiguracji i sterowania naszym systemem znacznie szersze. Zalecamy zastosować system alarmowy Nexo. Wystarczy zmienić płytę główną, bo struktura okablowania czujek pozostanie taka sama, a przeprogramowanie całej instalacji na system Nexo mile zaskoczy w kwestii konfiguracji i późniejszej możliwości programowania automatyki.

Tak, system Nexo posiada wbudowaną personalizację matryc dotykowych. Umożliwia to odseparowanie dwóch domów w których pracuje tylko jeden system.

Tak.
Zrealizowaliśmy już z powodzeniem kilkadziesiąt instalacji. System alarmowy wbudowany w centralę sytemu jest optymalizowany pod klasę S (najwyższa klasa bezpieczeństwa przewidziana przez polskie normy dla systemów SSWiN), a elastyczność i pewność tego sytemu docenili już ratownicy z jednostki ratownictwa górniczego przy kopalni miedzi KGHM w Lubinie. System ten czuwa nad bezpieczeństwem i uruchamia szereg zdarzeń, które pozwalają w ciągu 60sekund postawić ratowników w stan pełnej gotowości do wyjazdu na miejsce wypadku, powiadamiając o tym wszystkie upoważnione osoby.

Faq_wnętrze

Panel dotykowy pozwala na oglądanie wysokiej jakości obrazu z wielu kamer zainstalowanych na terenie posesji. Pozwala na manualne lub automatyczne przełączanie kamery, w okolicy których została wzbudzona czujka ruchu. Ten sam impuls potrafi zarządzać rejestratorem obrazu w taki sposób, aby archiwizować, tylko te momenty, w których czujka ruchu lub inne urządzenie domowe takie (np. dzwonek domofonu) wywoła polecenie rejestracji. Oczywiście polecenie rejestracji może dotyczyć tylko momentów, w których zostały uzbrojone partycje alarmu, a na co dzień możemy używać podobnej funkcji do obserwacji np. dzieci bawiących się w okolicy domu.

Posiadamy w ofercie dodatkowe urządzenie (Karta Komend) oraz oprogramowanie do sterowania systemem z poziomu komputera PC (NexoVision).
Jest to narządzie przeznaczone dla klientów, którzy w ten sposób mają dodatkową możliwość sterowania instalacji Nexo np. na swoim domowym komputerze. Ponieważ w podstawowej ofercie systemu Nexo jest wygodny 8,4” panel dotykowy, zaprojektowaliśmy interfejs użytkownika w taki sposób by był intuicyjny w obsłudze, a korzystanie z oprogramowania na komputer PC nie było w ogóle konieczne. Jednak oprogramowanie NexoVision umożliwia użytkownikowi tworzenie własnego autorskiego interfejsu użytkownika w oparciu o fotografie i plany pomieszczeń oraz nanoszone w odpowiednie miejsca ikonki, które sterują poszczególnymi urządzeniami w domu.

Tak, Nexo współpracuje z radioliniami dowolnego producenta. Wystarczy odpowiednie wyjścia radiolinii przypisać do wejścia systemu Nexo.
Można użyć sekwencji naciśnięć klawiszy w celu poszerzenia możliwości sterowania jednym pilotem lub jednemu klawiszowi przypisać różne funkcje w zależności od pory dnia lub obecnego stanu sterowanego urządzenia. Czyli ten sam przycisk będzie wydawał polecenie „otwórz jeśli jest zamknięte”, „zamknij jeśli jest otwarte” lub „zatrzymaj jeśli zamykasz lub otwierasz”. Można również pod jednym przyciskiem pilota ukryć całą sekwencję zdarzeń które ma wykonać system. Czyli np. opuścić wszystkie rolety, pogasić wszystkie światła, powyłączać obwody zasilające wybranych pomieszczeń, uzbroić alarm.

Tak, system Nexo potrafi zarządzać ogrzewaniem poprzez harmonogram zadań, analizę czujników temperatury, analizę stacji meteo, czujników nasłonecznienia lub wykrycie otwarcia okna.

Istnieje możliwość takiego zaprogramowania systemu, by system nie ogrzewał pomieszczeń, w których jest otwarte okno. Temperatura może być dobierana indywidualnie do każdego z pomieszczeń w zależności od pory dnia. System Nexo steruje elektrozaworami systemu ogrzewania, więc trzeba zapewnić odpowiednią infrastrukturę hydrauliczną, aby w pełni korzystać z możliwości ekonomicznego zarządzania ciepłem w domu.

Faq_dom

Można tak zaprogramować system, że rozbrojenie alarmu przez konkretnego użytkownika będzie skutkować wysłaniem wiadomość SMS na wskazany numer telefonu.

Jest to bardzo przydatne jeśli chcemy wiedzieć, czy dziecko bezpiecznie wróciło do domu lub np. chcemy sprawdzić pracę pani sprzątającej. Można tak skonfigurować system by powiadomienia SMS dotyczyły innych zdarzeń, które np. powiadomią nas, że ktoś wchodzi do pomieszczenia, do którego miał nie wchodzić pod naszą nieobecność, ale nie będzie to skutkowało uruchomieniem całego alarmu wraz z procedurą powiadomienia np. firmy ochroniarskiej.

Ścieżki zejścia są wygodną funkcją systemu alarmowego, która polega na chwilowym rozbrajaniu alarmu w pomieszczeniach do których użytkownik wchodzi od strony pomieszczenia nieuzbrojonego (np. sypialni).

System Nexo pozwala w prosty sposób zaprogramować alarm tak, by domownik, który w nocy przebudził się i chciałby skorzystać np. z kuchni, która jest chroniona przez alarm, mógł bezstresowo (nie myśląc o rozbrajaniu), przygotować sobie coś do picia. W takim wypadku Nexo poprzez czujki ruchu włączy automatycznie oświetlenie na 30% (po to by nie przeszkadzać innym domownikom) oraz rozpozna z której części domu przemieszcza się spragniona osoba rozbrajając najbliższą partycję. Po ustalonym czasie kiedy czujki ruchu przestaną zgłaszać obecność tej osoby w chronionych pomieszczeniach, światła same zgasną, a alarm z powrotem zostanie uzbrojony.

Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie napisz wiadomość email na adres info@nexwell.eu lub skontaktuj się z nami telefonicznie, a my postaramy się odpowiedzieć na nie jak najszybciej.

Faq_biuro